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第2章 営業の基本とは何か?



それは、需要のあることろに供給することです。いろんな営業方法がありますが、結局のところは、「必要な人に必要な商品を届ける!」ということです。

「この商品は必要ですか?」
「この商品は必要ないですか?」

難しい精神論はいりません。営業は上記の質問の「YES」か「NO」をもらうことです。販売する商品を買ってもらうために購入者を探す「宝探しゲーム」です。いらないものはタダでもいらないものです。

また、ビジネスの基本はあらゆるビジネスのマーケティングの本に書いてあるように 

まず・・・、

1 見込み客を集める。
2 集まった見込み客に販売する。
3 既存客にリピート購入の機会を増やす。

このようにシンプルな形におさまります。

営業は魚釣りと良く似ています。

魚釣りでは魚より賢くならないエサをとられるだけです。
この点から考えても全く同じです。

ターゲッティング ⇔ 池若しくは川、海
エサ ⇔ 商品
竿 ⇔ トーク内容、交渉力

魚のいない池には、いくらエサが良くても、竿が良くても魚は釣れません。つまり、必要ない人に売り込んでも意味が無いということです。これはどの商品を扱おうと同じことが言えます。次にどんなに、商品が良くても、知識があっても、「集客」できなければ、話がすすみません。

つまり、始めにすることは「集客」です。

その中でも、ターゲッティングを絞り込むことです。

大事なことなので、繰り返します。

新規開拓営業において、まず、最初にする事は集客です。

その中でも、ターゲッティングを絞り込むことです。



凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク
佐藤 昌弘


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